(방송통신 이용자 정보포털 ) 1.먼저 방송통신 이용자 정보포털 사이트에 접속합니다 2.사이트에 접속하면 바로 안내 페이지로 이동이 됩니다. 3.통신사 미환급금액 조회 바로가기를 클릭하시면 조회가 가능한 사이트로 이동하게 됩니다. (스마트초이스 사이트 ) 좌측 삼선 클릭 > 스마트라이프 > 미환급액 조회하기 상단 메뉴 > 스마트 라이프 > 미환급액 조회하기